Jak mówić o uczuciach jasno i bez obwiniania
Praktyczna czteroczęściowa struktura: fakt, uczucie, potrzeba i konkretna prośba.
6 min czytaniaCzytaj poradnik
Centrum wiedzy
Poradniki: konstruktywny feedback, jasne mówienie i trudne rozmowy.
Konkretne struktury, wzory do skopiowania i przykłady przed i po — jak napisać feedback, przestać lać wodę i jasno wyrazić, o co Ci chodzi.
Jak stawiać granice bez bycia niemiłym
Krótka formuła granicy, która jest bezpośrednia, spokojna i trudna do błędnego zrozumienia.
5 min czytaniaCzytaj poradnik
Jak przestać lać wodę, gdy mówisz
Przestań lać wodę, gdy mówisz: najpierw teza, potem jeden powód, jeden przykład i następny krok. Ten sam schemat działa na spotkaniu, rekrutacji i w rozmowie codziennej.
9 min czytaniaCzytaj poradnik
Jak przygotować się do trudnej rozmowy
Plan krok po kroku do rozmów o konflikcie, rozczarowaniu, prośbie albo ważnych konsekwencjach.
7 min czytaniaCzytaj poradnik
Jak napisać konstruktywny feedback
Jak napisać konstruktywny feedback: wzór SBI (sytuacja, zachowanie, wpływ), przykłady na rozmowę 1:1 i do maila oraz zasady trudnej informacji zwrotnej.
10 min czytaniaCzytaj poradnik
Jak mówić jasno, kiedy się stresujesz
Zmniejsz obciążenie pamięci: przygotuj pierwsze zdanie, trzy punkty kotwiczące, świadome pauzy i realistyczną próbę.
6 min czytaniaCzytaj poradnik
Jak przyjmować feedback bez wchodzenia w obronę
Krótka metoda przyjmowania konstruktywnego feedbacku: pauza, oddzielenie faktu od użądlenia, jedno pytanie doprecyzowujące i następny krok, który dasz radę utrzymać.
8 min czytaniaCzytaj poradnik
Jak zabierać głos na spotkaniu bez lania wody
Praktyczny sposób, żeby zabrać głos na spotkaniu: nagłówek w jednym zdaniu, jeden powód i jasna prośba — nawet jeśli nie jesteś najbardziej seniorną osobą w pokoju.
8 min czytaniaCzytaj poradnik